Dasar Privasi 979 —
Data Anda Selamat Bersama Kami

01Pengenalan

979 (selanjutnya disebut "kami", "platform" atau "979.bar") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform hiburan dalam talian kami. Dasar Privasi ini disediakan dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami untuk memastikan anda tahu dengan tepat bagaimana data peribadi anda diuruskan dari mula hingga akhir.

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia dan melayani pengguna tempatan, 979 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di negara ini. Kami percaya bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami, dan cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan itu adalah dengan bertindak secara telus.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 979.bar, aplikasi mudah alih 979, serta sebarang interaksi bertulis atau perbualan yang anda lakukan dengan pasukan sokongan kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan simpan salinan untuk rujukan anda.

02Data Peribadi yang Kami Kumpul

979 mengumpul data peribadi pengguna melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang dan memastikan keselamatan platform. Prinsip minimalisasi data diterapkan secara ketat dalam setiap proses pengumpulan maklumat di 979.

03Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas, sah dan berkaitan terus dengan operasi platform 979. Kami tidak memproses data untuk sebarang tujuan yang tidak dimaklumkan kepada anda. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data di 979:

• Pengesahan identiti (eKYC): Memastikan anda adalah pengguna yang memenuhi syarat umur 18 tahun ke atas dan berada di Malaysia selaras dengan kewajipan undang-undang.
• Operasi akaun: Mengurus pendaftaran, log masuk, pengubahsuaian profil dan semua aktiviti berkaitan akaun anda.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Memudahkan deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang bersepadu.
• Pencegahan penipuan dan AML: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta penggunaan berbilang akaun yang melanggar syarat perkhidmatan.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu menyelesaikan isu atau pertanyaan anda dengan berkesan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pengekalkan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keupayaan teknikal platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, promosi dan kemaskini keselamatan.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data kami adalah kombinasi daripada perlaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah 979 dan — dalam kes tertentu seperti komunikasi pemasaran — persetujuan eksplisit yang anda berikan.

04Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

979 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti:

• Pembekal pemprosesan pembayaran: Rakan kongsi pembayaran bersepadu seperti FPX, pengendali e-dompet dan bank menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk melengkapkan bayaran.
• Pembekal perkhidmatan eKYC: Syarikat pengesahan identiti yang dipercayai menerima dokumen pengenalan diri bagi tujuan pengesahan umur dan identiti sahaja.
• Pembekal permainan berlesen: Pembekal perisian permainan yang bersepadu dengan platform 979 mungkin menerima data sesi permainan yang perlu untuk operasi teknikal.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa atau kewajipan undang-undang lain, 979 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Perkhidmatan pengkomputeran awan: Infrastruktur platform kami disokong oleh pembekal awan bertaraf perusahaan yang terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 979 terikat secara kontrak untuk menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan yang ditetapkan, mengekalkan piawaian keselamatan yang bersesuaian dan tidak mendedahkan data kepada pihak lain tanpa kebenaran.

05Langkah-Langkah Keselamatan Data

979 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi pengguna dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak diingini. Lapisan perlindungan kami merangkumi:

• Penyulitan data statik: Semua data yang disimpan dalam pangkalan data 979 dilindungi dengan penyulitan AES-256 bit.
• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 979 dikawal oleh protokol TLS 1.3 melalui sambungan HTTPS.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Pengguna digalakkan dan boleh mengaktifkan 2FA pada akaun mereka untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan ancaman masa nyata: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) beroperasi 24/7 untuk mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan secara automatik.
• Pengasingan rangkaian: Pangkalan data pengguna diletakkan dalam segmen rangkaian yang diasingkan daripada infrastruktur awam dengan tembok api berbilang lapisan.
• Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan luaran dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Kakitangan dalaman hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka sahaja.

06Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

979 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan penipuan, mengurus had kadar permintaan dan melindungi platform daripada serangan automatik.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting akan menjejaskan kebolehan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri tertentu platform 979. Kuki 979 tidak digunakan untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.

07Hak-Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak yang dilindungi undang-undang berkaitan data peribadi anda. 979 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

08Tempoh Penyimpanan Data

979 hanya menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan data kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan dalam masa 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Syarikat dan peraturan AML Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Dokumen eKYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan, biasanya minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

09Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 979 direka khas untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses eKYC kami yang diwajibkan semasa pendaftaran direka khusus untuk mengesan dan menghalang pendaftaran oleh individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

979 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat berdaftar anda jika perubahan adalah ketara dan memerlukan perhatian segera.
• Paparan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini di bahagian atas halaman ini.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 979 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Semua data akan diuruskan selaras dengan versi Dasar Privasi yang berkuat kuasa pada masa pengumpulan data asal.

11Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, terdapat beberapa cara untuk menghubungi pasukan privasi data 979:

• Sembang Langsung (Live Chat): Cara paling pantas — tersedia 24/7 terus dalam platform 979. Respons biasanya dalam masa 5 minit.
• E-mel: Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Respons dijamin dalam masa 24–48 jam bekerja.
• Bahagian FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang sering ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.